Существует несколько центральных направлений административной реформы в соответствии с концепцией, утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 10 июня 2011 г. №1021-р "Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных услуг на 2011-2013 годы", и Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления". Среди них выделяют:
В целях реализации положений Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в последние годы проводилась тотальная регламентация предоставления услуг (исполнения функций), в том числе и в электронном виде. Процесс сопровождался разработкой соответствующих регламентирующих инструментов - административных регламентов по предоставлению госуслуг (исполнения функций) и стандартов по их оказанию.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", заявители имеют право получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, если иное не запрещено законом.
Принятие Постановления Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", одним из пунктов которого является утвержденное положение о единой системе электронного межведомственного взаимодействия, ввело в обиход понятие СМЭВ, а также требования, которые предъявляются к данной системе и форме установления взаимодействия между органами исполнительной власти и организациями, исполняющими общественно-значимые функции.
Одним из наиболее эффективных способов организации предоставления государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации в настоящее время признано оказание услуг с помощью специально оборудованных пунктов приёма и выдачи документов – многофункциональных центров предоставления услуг (МФЦ).
В соответствии с Распоряжением Правительства от 10 июня 2011г. №1021-р была утверждена Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 гг.
О реализация программы "Открытое правительство" на территории РФ, введенной в силу Указом Президента РФ от 8 февраля 2012 г. № 150 "О рабочей группе по подготовке предложений по формированию в Российской Федерации системы "Открытое правительство" с целью выработки и применения новых способов взаимодействия между экспертами в области государственного управления, лицами, занимающими активную гражданскую позицию и органами власти.
